您提到的情况可能涉及消费纠纷。根据《消费者权益保护法》的相关规定，经营者应确保消费者退货权益不受损害。若卖家坚称只收到一件退货，而您确信退了两件，建议先与卖家沟通并保留沟通记录。若沟通无果，可依据《消费者权益保护法》第三十九条，向消费者协会、工商管理部门投诉或依法提起诉讼，要求卖家承担退货责任并赔偿可能因此造成的损失。在此过程中，请确保您能提供足够的证据证明您确实退了两件商品。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫作为消费者，在退货过程中您享有以下权利：1. 要求经营者按照约定或法律规定退还商品价款；2. 若经营者造成您财产损害，有权要求经营者承担修理、更换、退货、补足商品数量、退还货款等民事责任；3. 在退货过程中，有权要求经营者提供必要的协助和便利；4. 若经营者拒绝履行退货义务，有权向相关部门投诉或依法提起诉讼。 ✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫针对退货数量争议，您可采取以下途径解决：1. 与卖家直接沟通，尝试达成和解；2. 若沟通无果，向电商平台客服投诉，请求平台介入调解；3. 向消费者协会或工商管理部门投诉，请求其协助处理；4. 若争议较大，可依据《消费者权益保护法》提起诉讼，通过法律途径维护自身权益。
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